EVP Ne Demek? Güçlü Bir Çalışan Değer Önermesi Oluşturmak

İnsan kaynakları profesyonelleri, işveren markası yöneticileri ve KOBİ sahipleri… Eminiz ki en büyük endişelerinizden biri, yetenekli çalışanları şirketinize çekmek ve mevcut çalışanlarınızı elde tutmak.

Rekabetin bu denli kızıştığı günümüz iş dünyasında, maaş, yan haklar ve kesilen bir kaç pasta artık tek başına yeterli olmuyor. Peki, şirketinizin sunduğu benzersiz değeri adaylara ve çalışanlara nasıl etkili bir şekilde iletebilirsiniz? İşte tam da bu noktada Çalışan Değer Önermesi (EVP) devreye giriyor. Peki, EVP ne demek insan kaynakları dünyasında bu kadar kritik bir rol oynuyor?

Bir işveren markası uzmanı olarak ele aldığım bu kapsamlı yazımda, çalışan değer önermesi nedir sorusuna detaylı bir yanıt bulacak, güçlü bir EVP nasıl oluşturulur sorusunun adımlarını öğrenecek ve EVP örnekleri ve stratejileri ile ilham alacaksınız. Unutmayın, etkili bir EVP sadece işe alım sürecini hızlandırmakla kalmaz, aynı zamanda çalışan bağlılığını artıran EVP stratejileriyle şirketinizi başarıya taşır.

EVP Nedir? Çalışan Değer Önermesi Kavramını Anlamak

EVP’nin Tanımı ve Kapsamı

EVP (Employee Value Proposition), bir şirketin çalışanlarına sunduğu tüm faydaların, deneyimlerin ve fırsatların bir bütünüdür. Bu, sadece maddi getirileri (maaş, prim, yan haklar) değil, aynı zamanda şirketin kültürü, kariyer gelişim olanakları, çalışma ortamı, yöneticilerle ilişkiler, iş-yaşam dengesi ve sosyal sorumluluk projeleri gibi soyut değerleri de içerir. Bir bakıma, EVP, bir çalışanın şirkette geçirdiği süre boyunca elde edeceği “ödül paketi”nin ta kendisidir.

Daha basit ve net bir ifadeyle, EVP, “Bir çalışan neden bizimle çalışmalı ve neden bizde kalmalı, bizi neden övmeli?” sorusunun cevabıdır. Bu önerme, potansiyel adayların ve mevcut çalışanların şirketinize duydukları ilgiyi ve bağlılığı doğrudan etkiler. EVP employer value proposition kavramı, modern insan kaynakları yönetiminin temel taşlarından biri haline gelmiştir.

İşveren Markası ve EVP İlişkisi

İşveren markası ve EVP ilişkisi sıklıkla karıştırılsa da, aslında birbirini tamamlayan iki farklı kavram.

Canımız ciğerimiz işveren markası, şirketinizin bir işveren olarak dışarıdan nasıl algılandığıdır; yani şirketinizin itibarını ve cazibesini ifade eder. EVP ise, bu işveren markasının özünü oluşturan somut değerler ve deneyimler bütünüdür.

Şöyle düşünebiliriz: İşveren markanız, bir binanın boyalı ve çekici dış cephesi gibidir; insanları içeri çekmesi beklenir. EVP ise, binanın içindeki konfor, sunulan imkanlar ve atmosferdir; insanların içeride kalmasını ve mutlu olmasını sağlar.

Güçlü bir işveren markası, ancak tutarlı, devamlı ve çekici bir EVP ile desteklendiğinde gerçekten etkili olabilir. İşveren markası için EVP önemi, yetenek havuzunuzu genişletmek ve kaliteli adayları çekmek açısından yadsınamaz.

Neden Güçlü Bir EVP Oluşturmalısınız? EVP Şirketlere Ne Kazandırır?

Artık evp ne demek az çok biliyoruz, peki neden bu kadar önemli? Günümüz yetenek pazarında, şirketler yalnızca ürün veya hizmetleriyle değil, aynı zamanda çalışanlarına sundukları değerlerle de rekabet ediyorlar. EVP şirketlere ne kazandırır sorusunun cevabı, birçok kritik avantajı barındırıyor:

• En İyi Yetenekleri Çekme: Güçlü bir EVP, şirketinizi yetenekli adaylar için cazip bir seçenek haline getirir. Çalışanlarınıza ne kadar değer verdiğinizi ve onlara neler sunduğunuzu açıkça belirttiğinizde, nitelikli adayların başvurma (hatta mouth to mouth yayılma) olasılığı artar. EVP ile yetenek çekme yolları, proaktif ve stratejik bir yaklaşım gerektirir.
• Çalışan Bağlılığını Artırma ve Elde Tutma: Mevcut çalışanlarınızın şirketinize bağlılığını artırır ve ayrılma (turn over) oranlarını düşürür. Çalışanlar kendilerine değer verildiğini, kariyer gelişimi için fırsatlar sunulduğunu ve şirket kültürünün kendileriyle uyumlu olduğunu gördüklerinde, daha sadık olurlar. Çalışan bağlılığını artıran EVP, uzun vadeli başarı için olmazsa olmazdır.
• İşe Alım Süreçlerini Kısaltma ve Maliyetleri Azaltma: İyi tanımlanmış bir EVP, işe alım sürecini daha verimli hale getirir. Adaylar, başvuru yapmadan önce şirket hakkında daha net bir fikre sahip oldukları için, size daha uygun profiller başvurur. Bu da yanlış işe alım riskini azaltır ve işe alım maliyetlerini düşürür. EVP’nin işe alım sürecine katkısı, operasyonel verimlilik açısından da önemlidir.
• İşveren Markasını Güçlendirme: Tutarlı bir EVP, işveren markanızın temelini oluşturur. Çalışan deneyimleriniz olumlu olduğunda, bu dışarıya da yansır ve şirketinizin saygınlığını artırır. Bu, potansiyel müşteriler ve iş ortakları üzerinde de olumlu bir etki yaratabilir.
• Çalışan Verimliliğini ve Motivasyonunu Artırma: Çalışanlar, sunduğunuz değerleri takdir ettiklerinde ve kendilerini güvende hissettiklerinde daha motive ve verimli olurlar. Bu da doğrudan şirketinizin genel performansına yansır.
• Kriz Yönetimi ve Dirençlilik: Zor zamanlarda, güçlü bir EVP ve sağlam bir kurumsal kültür, çalışanlarınızın şirketinize olan inancını korumasına yardımcı olur. Bu, şirketinizin krizlere karşı daha dirençli olmasını sağlar.

Güçlü Bir EVP Nasıl Oluşturulur? Adım Adım Stratejiler

Güçlü bir EVP nasıl oluşturulur sorusu, detaylı bir analiz ve stratejik bir planlama gerektirir. Bana göre tamamen IK’nın eline bırakılmaması gereken bu süreç, sadece bu departmanın değil, aynı zamanda üst yönetimin, pazarlama ve iletişim ekiplerinin de dahil olduğu çapraz fonksiyonlu bir çaba olmalıdır. İşte adım adım izlemeniz gereken stratejiler:

Adım 1: Mevcut Durum Analizi ve Araştırma

Her şeyden önce, şirketinizin mevcut durumunu anlamanız gerekir. Bu aşamada yapılması gerekenler:

• Mevcut Çalışanları Dinleyin: Çalışanlarınızla ve yöneticileriyle anketler, odak grupları veya birebir görüşmeler yaparak onların şirketinizde neyi sevdiğini, neyin eksik olduğunu ve beklentilerinin neler olduğunu öğrenin. Neden şirketinizde çalıştıklarını ve neden kalmaya devam ettiklerini anlamak, EVP’nizin temelini oluşturacaktır.
• Ayrılan Çalışanlardan Geri Bildirim Alın: Şirketinizden ayrılan çalışanlarla çıkış mülakatları yaparak neden ayrıldıklarını ve hangi konularda iyileştirme yapılması gerektiğini öğrenin. Bu bilgiler, zayıf yönlerinizi görmenizi sağlar.
• Rakip Analizi Yapın: Rakiplerinizin çalışanlarına ne gibi değerler sunduğunu araştırın. İş ilanlarını, kariyer sayfalarını, sosyal medya hesaplarını ve çalışan yorum sitelerini (örneğin Glassdoor) inceleyin. Bu, kendi EVP’nizi rakiplerinizden farklılaştırmanıza yardımcı olacaktır. EVP örnekleri Türk şirketler için de bu analizleri yaparak kendi konumunuzu belirleyebilirsiniz.
• Sektör Trendlerini Takip Edin: Genel işgücü piyasasındaki beklentileri, yeni nesil çalışanların önceliklerini ve sektördeki yenilikleri araştırın. Uzaktan çalışma, esnek saatler, çeşitlilik ve kapsayıcılık gibi konuların EVP üzerindeki etkilerini göz önünde bulundurun.

Adım 2: Çekirdek Değerleri Belirleme ve EVP Bileşenlerini Tanımlama

Araştırma bulgularınız ışığında, şirketinizin benzersiz çekirdek değerlerini ve çalışanlara sunabileceği somut ve soyut faydaları belirleyin. Çalışanlara sunulan değerler genellikle beş ana kategoriye ayrılır:

• Tazminat ve Faydalar: Maaş, primler, ikramiyeler, sağlık sigortası (aile dahil), emeklilik planları, yemek kartları, ulaşım desteği gibi maddi imkanlar. Tabi bunlar ilk akla gelenler.
• Kariyer Gelişimi ve Öğrenme: Aile bireylerinin de gerekirse katılacağı eğitim ve gelişim programları, kariyer ilerleme yolları, mentorluk programları, performans yönetimi, yeni beceriler kazanma fırsatları.
• Çalışma Ortamı ve Kültür: Şirket kültürü, liderlik stili, ekip çalışması, iş-yaşam dengesi, esneklik, fiziksel çalışma ortamının kalitesi, çeşitlilik ve kapsayıcılık. Kurumsal kültür ve EVP ilişkisi, çalışanın aidiyet hissini doğrudan etkiler.
• Tanınma ve Takdir: Başarıların kutlanması, performansın ödüllendirilmesi, geri bildirim kültürü, terfi ve unvan imkanları.
• Anlam ve Amaç: Şirketin misyonu, vizyonu, sosyal sorumluluk projeleri, yapılan işin topluma katkısı, çalışanın işinde anlam bulması.

Bu bileşenleri detaylandırırken, şirketinizin gerçekten neyi iyi yaptığını ve neyi sunabileceğini dürüstçe değerlendirin. Vaatlerinizi yerine getiremeyeceğiniz durumlardan kaçının.

Adım 3: EVP Metnini Oluşturma ve Hikayeleştirme

Elde ettiğiniz tüm veriler ve belirlediğiniz değerler ışığında, EVP’nizi anlatan güçlü ve ikna edici bir metin oluşturun. EVP nasıl yazılır adım adım şu unsurları içermelidir:

• Net ve Öz Olun: EVP’niz kolay anlaşılır ve akılda kalıcı olmalı. Jargondan jenerik ifadelerden kaçının.
• Benzersizliğinizi Vurgulayın: Sizi rakiplerinizden ayıran unsurların altını çizin.
• Gerçekçi Olun: Vaatlerinizi abartmayın. Çalışan deneyiminizle uyumlu (baby step) bir EVP yaratın.
• Duygusal Bir Bağ Kurun: Adayların ve çalışanların duygularına hitap eden bir dil kullanın. Hikayelerden ve örneklerden faydalanın.
• Hedef Kitleye Uygun Olun: Farklı yetenek havuzlarına ulaşırken, onların önceliklerini göz önünde bulundurun.

Örneğin, “Biz sadece bir şirket değil, aynı zamanda bir aileyiz” gibi rezil ifadeler yerine, “Yenilikçi projelerimizde aktif rol alarak kariyerinizi bir üst seviyeye taşıyabilir, aynı zamanda esnek çalışma saatlerimizle iş-yaşam dengenizi koruyabilirsiniz” gibi daha somut ve değer odaklı ifadeler kullanın.

Adım 4: EVP’yi Pazarlama ve İletişim

Oluşturduğunuz EVP’nin hedef kitlenize ulaşması için etkili bir EVP pazarlama ve iletişim stratejisi geliştirmelisiniz. Bu süreçte kullanabileceğiniz kanallar:

• Kariyer Sayfaları ve İş İlanları: EVP’nizi kariyer sayfanızın en görünen yerine yerleştirin ve her iş ilanınızda EVP’nizin temel mesajlarını vurgulayın.
• Sosyal Medya: LinkedIn, Instagram, Facebook gibi platformlarda çalışan hikayeleri, şirket kültürü videoları ve şirketinizin sosyal sorumluluk projeleriyle ilgili içerikler paylaşarak EVP’nizi görsel olarak destekleyin.
• Çalışan Referans Programları: Mevcut çalışanlarınızı, şirketinizin elçileri olmaları için teşvik edin. Onların olumlu deneyimleri, potansiyel adaylar için en güçlü referanstır.
• İç İletişim: EVP’nizi sadece dışarıya değil, aynı zamanda mevcut çalışanlarınıza da düzenli olarak iletin. Toplantılar, iç iletişim platformları, e-posta bültenleri aracılığıyla EVP’nizin önemini ve çalışanların bu değerleri nasıl deneyimlediğini anlatın. EVP şirket içi iletişimde nasıl kullanılır sorusunun cevabı, çalışan sadakatini doğrudan etkiler.
• Basın ve Halkla İlişkiler: Şirketinizin aldığı ödüller, sosyal sorumluluk projeleri veya çalışan deneyimi ile ilgili haberleri basınla paylaşarak genel itibarınızı artırın.
• Etkinlikler ve Kariyer Fuarları: Sektör etkinliklerine ve kariyer fuarlarına katılarak potansiyel adaylarla doğrudan etkileşim kurun ve EVP’nizi yüz yüze anlatma fırsatı yakalayın.

Adım 5: Sürekli Ölçme, Değerlendirme ve İyileştirme

EVP bir kez oluşturulup bırakılacak bir şey değildir. Piyasalar, beklentiler ve demografik yapı sürekli değiştiği için EVP’nizin de dinamik olması gerekir.

• Performansı Ölçün: EVP’nizin işe alım metrikleri (başvuru sayısı, işe alım süresi, kabul oranı), çalışan devir hızı, çalışan memnuniyeti anket sonuçları ve işveren derecelendirme sitelerindeki yorumlar üzerindeki etkisini düzenli olarak izleyin.
• Geri Bildirimleri Dikkate Alın: Çalışanlardan ve adaylardan gelen geri bildirimleri sürekli olarak değerlendirin.
• İyileştirme Yapın: Elde ettiğiniz verilere ve geri bildirimlere göre EVP’nizi güncelleyin ve iyileştirme çalışmaları yapın. Bu, etkili EVP oluşturma yöntemleri arasında en kritik adımlardan biridir.

Etkili EVP Örnekleri ve Stratejileri

Başarılı şirketlerin EVP’lerine bakarak ilham alabilir, ancak kendi şirketinizin özgün değerlerini yansıtacak bir EVP oluşturmalısınız. İşte size yol gösterecek bazı EVP örnekleri ve stratejileri:

• Google: “Çalışanlarınıza inanılmaz bir ortam sağlayın; harika işler yapacaklar.” Google’ın EVP’si, yenilikçilik, otonomi, öğrenme ve eğlence üzerine kurulu. Çalışanlarına sağladığı olanaklar (ücretsiz yemek, spor salonları, uyku odaları) ve kariyer gelişim fırsatları ile tanınıyor. Stratejileri, çalışan refahını ve yaratıcılığı ön planda tutmak.
• Netflix: “Sadece en iyi performans gösterenlerle ilerleyin ve onlara özgürlük verin.” Netflix, yüksek performans kültürünü, şeffaflığı ve sorumluluğu ön plana çıkarır. Çalışanlarına büyük bir otonomi tanır ve sonuç odaklı bir yaklaşım benimser. Stratejileri, yetenekli bireylere güvenmek ve onları güçlendirmek.
• Microsoft: “Misyonumuz, dünyadaki her insanı ve her kuruluşu daha fazlasını başarması için güçlendirmek.” Microsoft, EVP’sini güçlü bir misyon ve etki odaklılıkla birleştiriyor. Çalışanlarına teknolojiyle dünyayı değiştirme fırsatı sunarken, kariyer gelişimi ve çeşitliliğe de büyük önem veriyor.
• Patagonia: “Doğayı koruyarak iyi ürünler yapın.” Patagonia’nın EVP’si, sürdürülebilirlik ve sosyal sorumluluk değerleri üzerine kurulu. Çalışanlarına çevre bilinci yüksek bir ortam sunarken, macera ve açık hava yaşam tarzını destekliyor.

Bu örneklerden de anlaşılacağı gibi, her şirketin EVP’si kendi değerlerini, sektörünü ve kültürünü yansıtmalıdır. Kopyala-yapıştır yapmak yerine, kendi DNA’nızı keşfetmelisiniz.

EVP Oluştururken Dikkat Edilmesi Gerekenler

EVP oluştururken dikkat edilmesi gerekenler sadece süreç adımlarıyla sınırlı değil. Başarılı bir EVP için bazı kritik noktaları göz önünde bulundurmak şart:

• Dürüstlük ve Şeffaflık: Sunduğunuz değerlerin gerçekten var olduğundan, devam edeceğinden ve vaatlerinizin şirket içi deneyimle örtüştüğünden emin olun. Aksi takdirde, çalışan güvenini kaybedersiniz.
• Benzersizlik: Sizi rakiplerinizden ayıran ve taklit edilmesi zor olan özellikleri ön plana çıkarın.
• Esneklik ve Adaptasyon: İş dünyası sürekli değişiyor. EVP’nizi düzenli olarak gözden geçirin ve değişen koşullara ve çalışan beklentilerine göre adapte edin.
• İç ve Dış Uyum: EVP’nizin hem şirket içinde çalışan deneyimini yansıtması hem de dışarıya tutarlı bir mesaj vermesi önemlidir. EVP ve çalışan deneyimi ilişkisi bu noktada kritik bir rol oynar.
• Tüm Çalışan Segmentlerini Kapsama: EVP’niz, şirketin farklı departmanlarındaki veya kademelerindeki çalışanların beklentilerini karşılayacak kadar geniş bir yelpazeyi kapsamalıdır.
• Liderlik Desteği: Üst yönetimin EVP sürecine tam destek vermesi ve bu değerleri benimsemesi, EVP’nin başarısı için hayati önem taşır. Liderler, EVP’nin birer elçisi olmalıdır.
• Ölçülebilirlik: EVP’nizin başarısını ölçmek için net KPI’lar (anahtar performans göstergeleri) belirleyin.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

EVP ile İşveren Markası Arasındaki Fark Nedir?

EVP işveren markası farkı şudur: İşveren markası, şirketinizin bir işveren olarak dışarıdan nasıl algılandığıdır; şirketinizin itibarını ve cazibesini ifade eder. EVP ise, bu işveren markasının temelini oluşturan somut ve soyut değerler bütünüdür. İşveren markası bir pazarlama stratejisi, EVP ise bu stratejinin içeriğidir.

EVP’nin Çalışan Sadakatine Etkisi Nedir?

EVP çalışan sadakatini nasıl etkiler sorusunun cevabı oldukça basittir: Çalışanlar, şirketlerinin kendilerine değer verdiğini, kariyer gelişimleri için fırsatlar sunduğunu, adil bir ortamda çalıştıklarını ve iş-yaşam dengelerini desteklediğini gördüklerinde, şirkete karşı daha büyük bir sadakat geliştirirler. Güçlü bir EVP, çalışanların şirketle duygusal bir bağ kurmasını teşvik eder ve ayrılma niyetlerini azaltır. Bana göre bu paragraf makalemin en önemli kısmı. Devam edelim,

EVP’nin Aday Deneyimini Nasıl İyileştirir?

EVP ile aday deneyimi nasıl iyileştirilir? Net ve çekici bir EVP, adayların başvuru yapmadan önce şirketinizin kültürü ve size sunacakları hakkında gerçekçi beklentilere sahip olmasını sağlar. Bu, doğru adayların başvurmasını teşvik eder ve mülakat süreçlerinin daha verimli geçmesine yardımcı olur. Adaylar, şirketinizde ne bekleyeceklerini bildikleri için daha hazırlıklı ve motive olurlar.

Kurumsal Kültür ve EVP İlişkisi Nasıl Birbirini Destekler?

Kurumsal kültür ve EVP ilişkisi, şirketinizin omurgasını oluşturur. Kurumsal kültür, şirketin değerleri, normları, davranış kalıpları ve atmosferini ifade ederken; EVP, bu kültürün çalışanlara sunduğu somut ve soyut faydaların bir özetidir. Güçlü bir EVP, sağlam bir kurumsal kültürden beslenir ve onu dışarıya yansıtır. Kültürünüz EVP’nizin temelini oluşturur ve EVP’niz kültürünüzün bir yansıması olmalıdır.

Sonuç: Başarılı Bir Gelecek İçin Güçlü Bir EVP Şart

Gördüğünüz gibi, EVP ne demek sorusunun cevabı sadece bir tanım değil, aynı zamanda şirketinizin geleceği için atılması gereken stratejik bir adımdır. Günümüzün rekabetçi iş dünyasında, en iyi yetenekleri çekmek, mevcut çalışanlarınızı elde tutmak ve şirketinizin genel başarısını artırmak için güçlü bir çalışan değer önermesi olmazsa olmazdır.

EVP oluşturma süreci, şirketinizin iç dinamiklerini anlamanızı, çalışanlarınızın ve adaylarınızın beklentilerini karşılamanızı ve işveren markanızı doğru bir şekilde konumlandırmanızı gerektirir. Bu, sürekli bir çaba, geri bildirimlere açıklık ve adaptasyon gerektiren dinamik bir süreçtir. Unutmayın, çalışanlarınıza ne kadar değer verirseniz, onlar da şirketinize o kadar değer katacaklardır.

İşveren markası ve süreçleri konusunda profesyonel destek almak ve referanslarımızı incelemek isterseniz, info@gorkemcan.com e-posta adresimiz üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz.